Question 1

Hva er Fraktas og hvordan fungerer det?

Accepted Answer

Fraktas er en digital markedsplass som forbinder privatpersoner og bedrifter som trenger transport med profesjonelle, verifiserte transportører.

Slik fungerer det: Du legger inn en fraktforespørsel med detaljer om hva som skal fraktes, hvor fra og hvor til. Systemet matcher oppdraget automatisk med transportører som har riktig kapasitet og rute. Du mottar tilbud fra flere seriøse transportører, sammenligner pris og leveringstid, og velger det som passer best.

Bestilleren betaler når oppdraget bestilles, og pengene holdes sikker gjennom vår betalingsløsning. Transportøren mottar betaling når frakten er levert. Alle transportører på Fraktas er løyvepliktige og har gyldig godsansvarsforsikring — dette sikrer trygghet for begge parter.

Question 2

Hvordan bestiller jeg frakt på Fraktas?

Accepted Answer

Det er enkelt og tar bare få minutter:

1. Beskriv oppdraget – Skriv med egne ord hva som skal fraktes, legg gjerne ved bilder, og fyll inn hentested, leveringssted og når det passer.

2. Kontroller forslaget – Fraktas foreslår vekt, mål og kategori ut fra beskrivelsen din. Stemmer noe dårlig, retter du det selv før forespørselen sendes ut.

3. Motta tilbud – Du mottar tilbud fra flere seriøse transportører. Sammenlign pris og leveringstid, og velg det som passer best for deg.

4. Godta og betale – Når du aksepterer et tilbud, blir frakten betalt. Privatpersoner og bedrifter kan begge bruke direkte betaling, og bedrifter kan også velge faktura med 30 dagers betalingsbetingelse.

5. Kommuniser med transportøren – Etter aksept kan du og transportøren kommunisere direkte for å avklare praktiske detaljer.

6. Bekreft levering – Når frakten er levert, bekrefter både transportør og bestiller at oppdraget er gjennomført. Transportøren mottar da betaling.

Question 3

Må jeg vite vekt og mål på det som skal fraktes?

Accepted Answer

Nei. Du beskriver hva som skal fraktes med egne ord, og Fraktas foreslår vekt, mål og kategori ut fra beskrivelsen. Forslaget kan du alltid overstyre — det er dine tall som sendes ut til transportørene.

Jo mer beskrivelsen inneholder av det en transportør trenger å vite, jo nærmere treffer forslaget. Vet du målene, er det verdt å ta dem med. Bilder hjelper også, særlig når godset er uvanlig.

På Hjelpesiden for frakt finner du hva som er verdt å nevne for ulike typer gods, og hva som faktisk styrer prisen.

Question 4

Hvorfor tillater ikke Fraktas transport uten løyve – selv i tilfeller der det kan være lovlig?

Accepted Answer

Fordi Fraktas er bygget for profesjonelle transportører. Ved å kun bruke løyvepliktige aktører unngår vi gråsoner og skaper en tryggere, mer forutsigbar markedsplass.

Question 5

Hva er transportløyve, og trenger jeg det?

Accepted Answer

Transportløyve er en godkjenning fra Statens vegvesen som kreves for å drive godstransport mot betaling i Norge. Det er ikke en formalitet – det er et lovkrav.

Hvem trenger løyve?
Alle virksomheter som transporterer gods mot betaling med kjøretøy mellom 2,5 og 3,5 tonn må ha nasjonalt varebilløyve fra 1. januar 2026. Kjøretøy over 3,5 tonn har vært underlagt løyvekrav lenge. Merk at håndverkere som bruker varebil til og fra oppdrag ikke omfattes av kravet.

Hva kreves for å få løyve?
Transportleder i virksomheten må oppfylle krav til:
- Etablering og vandel
- Økonomisk evne til å drifte virksomheten
- Faglig kompetanse, dokumentert ved bestått løyveeksamen hos Statens vegvesen

Hvorfor krever Fraktas løyve?
Ved å kun samarbeide med løyveholdere sikrer vi at alle transportørene på plattformen oppfyller faglige og økonomiske krav. Det gir deg som kunde trygghet for at frakten håndteres av seriøse aktører.

Question 6

Hva er risikoen ved å bruke en transportør uten løyve?

Accepted Answer

Manglende løyve betyr ofte ingen forsikring, ingen ansvarlighet og stor risiko for tap ved skade, uhell, bortkommet gods eller svart arbeid.

Question 7

Har transportører på Fraktas alltid forsikring?

Accepted Answer

Ja. Alle godkjente transportører må minimum dokumentere godsansvarsforsikring. Dette gir trygghet både for deg og transportøren.

Question 8

Kan man få erstatning dersom noe går galt?

Accepted Answer

Ja. Når du bruker en transportør med gyldig løyve og forsikring, er du dekket i henhold til transportørens godsansvarsforsikring. Ved uautoriserte transportører står du som regel helt uten dekning.

Question 9

Hvorfor er prisen ikke alltid den laveste på Fraktas?

Accepted Answer

Seriøs transport har kostnader knyttet til løyve, forsikring, biler, skatt og lønn. Vi sorterer bort useriøse og private aktører som ofte tilbyr en lavere pris, men ikke uten risiko.

Question 10

Er det gratis å legge ut en forespørsel?

Accepted Answer

Ja, kunder betaler ingenting før et oppdrag er gjennomført og betaler da kun avtalt beløp til transportør.

Velkommen til Fraktas

Hvorfor Fraktas?

Bedre for miljøet

Økt effektivitet

Bedre kapasitetsutnyttelse

Økonomisk gevinst

Slik fungerer det

Opprett fraktforespørsel

Transportører gir tilbud

Velg transportør

Betal trygt via plattformen

Frakten gjennomføres

Få tilbud fra profesjonelle transportører

Faktura med 30 dagers betalingsbetingelse

Løyveholderere med godsansvarsforsikring

Du velger selv best tilbud

Få flere oppdrag – fyll ledig kapasitet

Seriøsitet og trygghet

Kun norskregistrerte transportfirmaer

Gyldig løyve og forsikring

Utviklet med bransjen

Ofte stilte spørsmål

Bli med på fremtidens frakt

Med støtte fra